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購買流程
1.選擇欲購買的產品> 2.加入購物車> 3.訂單結帳>4.登入會員> 5.選擇送貨或付款方式> 6.出貨通知> 7.收到產品
★不用加入會員亦可購物,但加入會員(FB登入亦可)可享有NT$100首購禮金(不含運費單筆滿NT$1000可現折),凡加入即成為永久會員。如已為會員,於結帳時登入會員即可。
★ 如選擇到無法併件配送的不同溫層產品(例如冷藏布丁與冷凍牛肉湯)時,系統會在送貨欄顯示"沒有適用方式",須請重新選擇(分成兩張訂單分別結帳)。
付款方式
★ 線上信用卡付款:均採SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。
★ ATM轉帳:可以晶片提款卡及讀卡機線上轉帳,也可至實體ATM櫃員機轉帳。請於下單後3日內付款,逾期訂單將自動取消,並請您重新下單。
★ 貨到付款:需加收手續費$30。
運送方式
★ 宅配到府
您訂購的商品將由黑貓宅急便在指定時段間宅配到府。若商品延遲送達,請聯繫勝利廚房客服人員。
★7-11超商取貨(只限用常溫配送類商品/12盒以下)
就近選擇方便的7-11超商據點取貨,貨品到店當日會發送簡訊通知。
★ 現場取貨
請於營業時間至勝利廚房實體餐廳自行取貨,建議您請先致電02-2776-6603確認後再親往取貨。
運費計算方式
★ 不論購買常溫/冷藏或冷凍商品,宅配運費以實際結帳頁顯示為主(限台灣本島,離島地區的訂單,請將您的所需品項、數量及聯絡方式(地址、電話、電郵)以右上方「聯絡我們」或於勝利廚房FB私訊告知,我們將以專案為您服務處理。又,「焦糖烤布丁」因保效期短,考量離島配送時程長,不適用離島配送品項。
★ 貨到付款另加收手續費$30。
★ 7-11超商取貨$60。
★ 常溫商品可與冷藏商品併件配送,只算一件運費。但冷凍商品無法與冷藏商品同一訂單配送。請您將冷凍類商品單獨下單購買。
★單筆訂單實際消費(折扣後)滿$3000(含)即免運費。若遇特別優惠活動,以活動期間免運辦法為準。
出貨/配送時間
★ 平日週一至週五確認付款後或貨到付款訂單成立後,最快第2個工作日出貨/自取,貨運在出貨2~3個工作日即可送達。
★ 例假日與國定假日無法進行出貨作業,請見諒。
發票開立
★ 電子發票:若選擇電子發票,發票將存入勝利廚房的會員載具。系統會在您付款後12小時內自動開立,並直接寄送至您的email信箱。(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送給您)
★ 紙本發票:若選擇紙本發票,我們會隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。若需開立統編,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。
★ 捐贈:若勾選捐贈,系統會自動將您的發票捐至「財團法人屏東基督教勝利之家」。